Отзывы о компании www.ekomebel.by

Покупали кровать "Фанди" ещё 3-го января в ТЦ "Стиль",4-го числа она уже была у нас,собирать мы ее начали 11-го(ждали пока приедут матрасы),сборщика не заказывали,собирали сами).Инструкция ооочень подробная,все детали подписаны,сложили ее быстро и обнаружили,что не оказалось ни одного болта,которые крепят рейки под матрасы(сразу связались с магазином,на следующий день недостающая фурнитура уже была у нас)))) Дети от кровати в полном восторге.
Очень рекомендую этот магазин,девочка проконсультировала перед покупкой идеально,рассказала все нюансы каждой модели кровати)
Очень ответственные продавцы,переживают за своих покупателей,что в наше время большая редкость.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Купили детскую кровать Роби,в Могилеве т.ц Стиль второй этаж,возле ОМА, качество кровати ожидает желать лучшего,кругом сколы .Покраску оценю на твердую двойку,там где большие косяки,они их типо спрятали шпаклевкай.
Дужка кровати при соединении со спинкой болтом ,это улёт полный,гайку фиксирующую они сделали выше и в сторону, сунешь болт со стороны спинки,и хрен там ночевал,не попадает,отверстие куда вставляется болт,с гайкай не стыкуется,я и рассверливал, что только ни делал ,так и ни добился конечного результата.в итоге поехал в ома купил уголки ,и дужку со спинкой зафиксировал на купленные мною уголки.
У меня сложилась такое впечатление,что мою кровать,которую я купил за 470 руб,рубил топором(не станком) пьяный плотник(столер) в деревенском гараже.
Не рекомендую данную конторку, качество отвратительное.

Заказали кровать с бортиком "Эрни". С продавцом общались посредством переписки в Инстаграм. Продавец помог подобрать под кровать матрас, учитывая наличие бортика. В течение дня были согласованы сроки доставки. Кровать доставили в течение двух дней, предварительно уведомив о времени доставки, как было оговорено. Стоимость доставки до Минска составила 35 рублей. Кровать собирали сами. При сборке трудностей не возникло, все оказалось легко и быстро. Качество кровати не подвело, все соответствует тому, как указано в описании. Покупкой очень довольны! Спасибо продавцу))

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Покупали раздвижную кровать плюс комплектующие(матрас,борт,наматрасник), в покупке остались очень довольны. Качество заявленое продавцом соответствует действительности. Перед покупкой были получены все ответы на волнующие вопросы. Рекомендую данный сайт-магазин！

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Заказывали кроватку Лилу без ящиков, изготовили в указанные сроки (4 недели). Доставили в срок, предварительно уведомили о времени доставки. Собрал мастрер кроватку очень быстро 10-15 мин, профи) . Дополнительно рассказал о свойствах дерева, показал как правильно крепить съемный бортик. Очень довольны))) спасибо!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Заказывали кровать двухъярусную «Роза». Оговорили с работником компании все параметры кровати, а так же дополнительные элементы. Выполнила частичную предоплату товара. Также в магазине заказывали и матрацы.
Доставка до Бобруйска обошлась в 35 рублей и это с подъемом на 5 этаж без лифта! Сборка бесплатно.
Сама кровать просто отличная, вид соответсвует фото, размещенным на сайте. Хорошее качество покраски и цвет соответсвует моим ожиданиям. И пахнет она не краской, а деревом)
Спасибо Вам за работу, ни к обслуживанию, ни к качеству товара претензий не имею.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Заказали кровать Детскую кровать "Эрни". Доставили в Минск быстро и четко. А вот качество товара так себе. По кровати сколы, покраска неравномерно, отверстия выполнены разной глубины. По телефону наш спор не хотели удовлетворить, делали нас виновным в произошедшим. Как только написали претензию, вопрос урегулировали. Привезли на замену некачественную продукцию . И опять проблема с отверстиями. Мастер просверливал отверстия. Купили кровать, будьте добры еще и сверло и краску.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Заказали кровать по рекомендации друзей и сделали очень правильный выбор! Изготовили нам кровать за две недели. Бесплатно доставили и собрали. Даже пошли нам на встречу по небольшому изменению в конструкции. Качество нам понравилось, запаха не было.
Матрас приобрели здесь же - Сонит "Стронг" - тоже понравился.
Отдельно хотим сказать слова благодарности сотруднику который привозил и собирал кровать, подстроился под нас, сам все поднял и занес в квартиру. Чисто и аккуратно все собрал.
Сервис конечно в компании на высоком уровне. Сотрудницы на салоне очень приятные!
Еще отмечу, что нам передали песочный набор в подарок. Ребенку было приятно! Спасибо!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Отношу себя к "капризным" и требовательным покупателем, мне сложно угодить, а моей жене практически невозможно)) И при всем при этом мы остались довольными и очень удивленными качеством заказной кровати.
Мы выбрали на российском сайте образец детской кровати из массива сосны и долго искали белорусских производителей, кто бы смог изготовить условно "такую же" по образцу.
Случайно наткнулись в Инстаграмм на данный магазин. Нам за пару дней рассчитали стоимость кровати и оговорили срок по изготовлению. Уже через месяц наш ребенок пользовался своей кроватью.
Доставка в Светлогорск нам обошлась в 40 руб. Сборку нам сделали бесплатно!
Всем рекомендую данный магазин! Не пожалеете.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Магазин заинтересован покупателем ровно до получения оплаты. После оплаты о покупателе не особо и беспокоятся. Заказали кровать Генри с матрасом, произвели полную оплату через Ерип, после чего по вайбер скинули договор купли-продажи. Сумму доставки не отговаривают, время сообщают размыто "подстраивайтесь сами под транспортную компанию"(уточняли сами номер водителя транспортной компании и точное время доставки). После вскрытия упаковки увидели не соответствие кровати на фото. На фото у кровати Генри изголовья высокие, у нас изголовье вровень с боковым бортом. Менеджер изворачивается как можно:-на функционал кровати это не влияет ;- фабрика оставляет за собой право изменять конструкцию, удешевляя стоимость кровати;- у магазина только одна фотография данной модели; -это была первая партия и т.д. Предложили по заявлению вернуть кровать (по телефону дали понять, что первая такая претензия и откажут сразу) в итоге жалко своего времени на всю эту волокиту и нервов. Мнение о магазине отрицательное. И судя по отрицательным отзывам отношение к покупателю не меняется.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да