Корзина
44 отзыва

Отзывы о компании www.ekomebel.by

Добавить отзыв
  • Покупатель

    Покупали раздвижную кровать плюс комплектующие(матрас,борт,наматрасник), в покупке остались очень довольны. Качество заявленое продавцом соответствует действительности. Перед покупкой были получены все ответы на волнующие вопросы. Рекомендую данный сайт-магазин!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Заказывали кроватку Лилу без ящиков, изготовили в указанные сроки (4 недели). Доставили в срок, предварительно уведомили о времени доставки. Собрал мастрер кроватку очень быстро 10-15 мин, профи) . Дополнительно рассказал о свойствах дерева, показал как правильно крепить съемный бортик. Очень довольны))) спасибо!

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Заказывали кровать двухъярусную «Роза». Оговорили с работником компании все параметры кровати, а так же дополнительные элементы. Выполнила частичную предоплату товара. Также в магазине заказывали и матрацы.
    Доставка до Бобруйска обошлась в 35 рублей и это с подъемом на 5 этаж без лифта! Сборка бесплатно.
    Сама кровать просто отличная, вид соответсвует фото, размещенным на сайте. Хорошее качество покраски и цвет соответсвует моим ожиданиям. И пахнет она не краской, а деревом)
    Спасибо Вам за работу, ни к обслуживанию, ни к качеству товара претензий не имею.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Заказали кровать Детскую кровать "Эрни". Доставили в Минск быстро и четко. А вот качество товара так себе. По кровати сколы, покраска неравномерно, отверстия выполнены разной глубины. По телефону наш спор не хотели удовлетворить, делали нас виновным в произошедшим. Как только написали претензию, вопрос урегулировали. Привезли на замену некачественную продукцию . И опять проблема с отверстиями. Мастер просверливал отверстия. Купили кровать, будьте добры еще и сверло и краску.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Заказали кровать по рекомендации друзей и сделали очень правильный выбор! Изготовили нам кровать за две недели. Бесплатно доставили и собрали. Даже пошли нам на встречу по небольшому изменению в конструкции. Качество нам понравилось, запаха не было.
    Матрас приобрели здесь же - Сонит "Стронг" - тоже понравился.
    Отдельно хотим сказать слова благодарности сотруднику который привозил и собирал кровать, подстроился под нас, сам все поднял и занес в квартиру. Чисто и аккуратно все собрал.
    Сервис конечно в компании на высоком уровне. Сотрудницы на салоне очень приятные!
    Еще отмечу, что нам передали песочный набор в подарок. Ребенку было приятно! Спасибо!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Отношу себя к "капризным" и требовательным покупателем, мне сложно угодить, а моей жене практически невозможно)) И при всем при этом мы остались довольными и очень удивленными качеством заказной кровати.
    Мы выбрали на российском сайте образец детской кровати из массива сосны и долго искали белорусских производителей, кто бы смог изготовить условно "такую же" по образцу.
    Случайно наткнулись в Инстаграмм на данный магазин. Нам за пару дней рассчитали стоимость кровати и оговорили срок по изготовлению. Уже через месяц наш ребенок пользовался своей кроватью.
    Доставка в Светлогорск нам обошлась в 40 руб. Сборку нам сделали бесплатно!
    Всем рекомендую данный магазин! Не пожалеете.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Магазин заинтересован покупателем ровно до получения оплаты. После оплаты о покупателе не особо и беспокоятся. Заказали кровать Генри с матрасом, произвели полную оплату через Ерип, после чего по вайбер скинули договор купли-продажи. Сумму доставки не отговаривают, время сообщают размыто "подстраивайтесь сами под транспортную компанию"(уточняли сами номер водителя транспортной компании и точное время доставки). После вскрытия упаковки увидели не соответствие кровати на фото. На фото у кровати Генри изголовья высокие, у нас изголовье вровень с боковым бортом. Менеджер изворачивается как можно:-на функционал кровати это не влияет ;- фабрика оставляет за собой право изменять конструкцию, удешевляя стоимость кровати;- у магазина только одна фотография данной модели; -это была первая партия и т.д. Предложили по заявлению вернуть кровать (по телефону дали понять, что первая такая претензия и откажут сразу) в итоге жалко своего времени на всю эту волокиту и нервов. Мнение о магазине отрицательное. И судя по отрицательным отзывам отношение к покупателю не меняется.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Заказывали кровать "КЕН", доставили как и договаривались. По внешнему виду красивая кровать в белом цвете. Но поразило то что не было инструкции по сборке кровати, не хватает саморезов, отверстия не до конца просверлины.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Заказывали Кровать Эрик и два матраса, +бортик. Немного смутило то, что сначала нужно перевести деньги на карту, а уже после полной оплаты товар придёт. Много по этому поводу с консультантами-девочками разговаривала, им отдельное спасибо за понимание. Очень вежливые. С курьером вопросов тоже не было, подстроился под нас. Что касается кровати. Кровать понравилась, но ожидали лучшего. Не проклеена, только шурупами прикручены некоторые детали . Сразу поставили, как двухъярусную. Спустя дня три пошли трещины по ножкам верхней кровати, одна сторона вся в трещинах, ребёнок у нас худенький, по кровати не прыгает. Сейчас кровать немного разачаровала, хотя я понимала, за какие деньги покупаем.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Покупатель

    Утром заказал кровать с матрасом - вечером сделали доставку в Минск. С такой быстрой доставкой ещё не разу не сталкивался! Уже собрал! К качеству вопросов нету! За подарок спасибо!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да